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논문 표지

외식 배달앱 서비스 편의성이 지각된 가치와 수용, 혁신저항 및 행동의도에 미치는 영향

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국문 초록

현대 외식산업에서 기술 서비스가 제공하는 편리성은 상품 및 서비스의 구매와 사용에 영향을 미치며 중요한 역할을 한다. 본 연구의 목적은 첫째, 소비자가 지각하는 서비스 편의성(접근 편의성, 의사결정 편의성, 사후 편익 편의성)이 지각된 가치, 수용, 혁신저항과 행동의도에 미치는 영향을 기술수용모델과 혁신저항모델을 적용하여 측정하였다. 연구결과로는 첫째, 접...

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영문 초록

This study examines how consumers’ perceived service convenience (convenience of access, convenience of decision and convenience of post-benefit) affects perceived value, acceptance, resistance to inn...

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목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 제언
국문요약
참고문헌