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논문 표지

CRS(Computer Reservation System) 선택 요인에 관한 연구

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국문 초록

항공 여행정보 시스템인 CRS(Computer Reservation System) 사용에 영향을 미치는 선택요인들에 대한 연구는 호스트 기능 및 여행사 업무영역 위주로 진행되어 왔다. 금번 연구는 선행연구를 기초로 CRS 환경의 변화와 치열한 경쟁상황을 반영하여 시스템 내부 뿐 아니라 외부 요인까지 종합하여 국내여행사의 CRS 이용자를 대상으로 설문조사를 ...

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영문 초록

Past studies about factors affecting users’ choice of CRS (Computer Reservation System) have been done largely over the system functions and travel agents’ job scope. In this study, in addition to the...

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목차

<국문초록>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 향후 연구과제
<참고문헌>

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