교보문고 SCHOLAR 스콜라
이 자료는 국가지식 연계기관과의 협약에 따라 무료로 제공됩니다.
원문을 이용하시기 위해서는 연계기관의 정책을 따르고 있으니
궁금하신 사항은 연계기관을 통해 문의하시기 바랍니다.
곧 연계기관으로 이동합니다
본문내용 바로가기
홈 > 21세기사회복지학회 > 21세기사회복지연구
논문 표지

요양보호사의 전문성이 서비스 질에 미치는 영향 - 자기효능감의 조절효과를 중심으로 -

원문보기 원문저장 인용정보복사 구매 5,800원

국문 초록

본 연구의 목적은 요양보호사의 전문성과 서비스 질의 관계에서 자기효능감의 조절효과를 고찰함으로써 장기요양서비스의 질을 향상시키는데 기여하고자 하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 요양보호사의 전문성은 3.38점(sd=.26)으로 중앙값 3점 보다 높게 나타났으며, 서비스 질에 대한 지각은 3.93점(sd=.54)으로 보다 높게 나타났고, 자기효...

[더보기]

영문 초록

The purpose of this study is to improve the quality of long - term care services by considering the moderating effect of self - efficacy in the relationship between professionalism and service quality...

[더보기]

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구의 결과
Ⅴ. 결 론