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논문 표지

항공사 지점의 서비스 생산성 평가에 대한 연구

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국문 초록

기업의 경영성과를 총체적인 입장에서 파악하기 위한 방안인 DEA 모형은 평가기준이 동일한 경우에만 적용가능하다. 본 연구는 평가기준이 다른 서비스 지점의생산성을 평가하기 위해, 수정된 DEA 모형을 이용하여 항공사의 여객지점과 공항지점의 효율성을 평가하였다. 평가를 위하여 항공사의 실자료를 이용하였고, 기존의표준모형을 이용하여 지점들을 분리하여 평가하는 경...

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영문 초록

Data Enveloptment Analysis has been extensively used to identify management performances of companies as a whole. In this study. we apply a modified DEA model to evaluating the productivity of branche...

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목차

요약
1. 서론
2. 모형
3. 항공사내 부서간의 효율성 평가를 위한 DEA 적용
4. 결론
참고문헌
Abstract
저자소개

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