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논문 표지

How Shipping Company Satisfies Shippers Through Service Quality in South Korea: The Mediation Role of Trust

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국문 초록

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영문 초록

Purpose – This study aims to verify the direct causal relationship between cost competitiveness and global network competitiveness, which are the tangible service quality factors determined by t...

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목차

1. Introduction
2. Literature Review and Hypothesis Development
3. Methodology
4. Empirical test
5. Conclusions and Discussion