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논문 표지

택배서브터미널의 운영품질 진단 방안에 대한 연구

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국문 초록

코로나 19의 유행으로 택배시장은 비대면 문화의 활성화에 따른 이커머스 시장의 급속한 성장과 함께 빠르게 성장하고 있다.
즉, 코로나 19로 인해 비대면 추세에 따라 국내 택배 물량이 크게 늘면서 CJ 대한통운, 한진택배, 롯데택배의 올해 1분기 매출과영업이익은 크게 증가하였다. 그러나 이에 따른 부작용도 발생하고 있다. 분실, 파손, 배송 지연 등 택배...

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영문 초록

With the epidemic of Corona 19, the parcel delivery market is growing rapidly with the rapid growth of the e-commerce market due to the activation of a non-face-to-face culture. In other words, as the...

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목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 문헌연구
Ⅲ. 택배서브터미널 품질진단 연구 모형
Ⅳ. 사례 연구
Ⅴ. 결 론
참고문헌