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논문 표지

참여 거버넌스와 PCRM의 적용 가능성에 관한 연구

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국문 초록

80년대 이후 참여 거버넌스가 강조되고 있으며, 정보통신기술의 발달은 그 가능성을 한층 높여주고 있다. 그러나 정보통신기술만 발달한다고 해서 시민의 참여가 자동적으로 이루어지는 것은 아니다. 정부는 시민이 정책결정 과정에 적극적으로 참여할 수 있는 환경을 조성해야 하며, 그 방법 중에 하나가 기업에서 활용하고 있는 CRM의 개념을 행정에 도입하는 PCRM이...

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영문 초록

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목차

I. 서론
II. 참여 거버넌스
III. PCRM과 노인집단의 적용가능성
IV. 노인집단의 PCRM 적용 문제점과 향후 과제
V. 결론
참고문헌