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논문 표지

지역축제 서비스품질이 지역경제에 미친 영향

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국문 초록

본 연구는 지역축제 서비스품질이 지역경제에 미치는 영향을 방문객들의 인식조사를 바탕으로 실증 분석하여 정책적 시사점을 제시해 본 것이다. 먼저 문헌연구를 검토하여 지역축제 서비스품질의 영향요인과 고객만족, 지역 이미지만족, 지역경제성과에 대한 변수를 설정하였다. 지역축제 서비스품질인 유형성, 신뢰성, 확신성, 접근성, 편의성, 상품성이 고객만족에 영향을 미...

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영문 초록

This study aimed at presenting some theoretical and empirical implications by analyzing the moderating effects of the sexual factors that moderate the relationships among the service quality of local ...

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목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결 론
참고문헌