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논문 표지

수출업체의 바이어 관계결속을 위한 e-CRM 적용에 관한 연구

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This paper object is application of electronic Customers Relationship Management(e-CRM) for buyer relationship commitment in korea export firms. So, I’d like to suggest some applications of e-CRM need...

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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. CRM의 이론적 고찰
Ⅲ. 수출업체의 바이어 관계결속
Ⅳ. 수출업체의 e-CRM 적용방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract