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논문 표지

보컬 강습에서의 서비스품질이 재수강의도 및 구전의도에 미치는 영향

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국문 초록

높아지는 한류열풍과 함께 실용음악을 배우고자 하는 사회적 수요가 늘어나고 있다. 또한 실용음악을 배우고자 하는 사람들 중 대부분은 보컬 강습을 원하고 있는 실정이다. 보컬강습과 같이 서비스 제공자와 사용자 사이의 상호작용이 높은 서비스 분야에서는 관계적 측면이 중시되며, 관계적 요인을 향상시키는 요인 중에서도 서비스 품질이 특히 중요하다. 하지만 문화예술 ...

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영문 초록

Due to the rising Korean wave, the social demand for learning applied music is increasing and, the majority of people demanding applied music lessons want vocal training. In service area where there i...

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목차

I. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 실증분석
V. 결 론
참고문헌