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논문 표지

A Comparative Study on the Effect of Service Quality of Firms Undertaking O2O Commerce on Customer Satisfaction and Repurchase Intention in Korea, China and Japan

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This study examined the current status of O2O (Online to Offline) market in Korea, China and Japan and analyzed empirically the effect of service quality of O2O commerce on customer satisfaction and r...

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목차

Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Research Background and Literature Review
Ⅲ. Research Model
Ⅳ. Results and Discussion
Ⅴ. Conclusion

해당 간행물 수록 논문

한-중 무역의 요소가격 균등화 및 요소집약도 반전에 관한 실증분석
E-commerce를 이용한 저가 수입물품에 대한 제세금의 효과적 징수 모델
환율과 금융변수 간 수익률 및 변동성 연관관계
무역과 해외직접투자가 소득불평등에 미치는 영향
개인주의 지수로 분석한 중국의 지역간 문화차이
한국 인삼의 대중화권 수출경쟁력 분석에 관한 연구
우리나라의 전자통관 활용에 관한 소고
보세운송에서의 보험적용에 관한 사례연구
중국의 13.5규획과 ‘중국제2025’에 따른 한국기업의 대응방안
통화정책 충격이 거시경제변수에 미치는 파급효과 분석
전통시장 사회적 자본과 포지셔닝 요인: 한중 비교
중국 공유차량 디디추싱에 대한 북경 소비자의 수용요인에 관한 연구
효율적 프론티어 수준에 따른 감정평가법인의 경쟁력 비교 분석
제품 리콜의 심각성과 통제성이 고객 태도를 매개로 하여 보복행위에 미치는 영향
기업의 주요 재무지표에 대한 이해관계자들의 인식 연구
SNS 이용자 잠복행동의도에 영향을 미치는 요인
중소기업의 기술혁신 역량과 경영성과에 관한 연구
우리나라 간이과세제도의 문제점과 개선방안
CEO 보상의 결정요인에 관한 연구
베트남 소비자가 인지하는 국가이미지와 기대가 고객만족 및 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구
기업의 지속가능한 성장에 대한 정부정책지원의 효과 분석
DISC 행동유형과 사주명리학의 음양오행에 따른 조직몰입, 직무성과의 차이분석
기업의 비용구조가 현금보유에 미치는 영향
클라우드 컴퓨팅 서비스의 구매의도에 미치는 영향요인에 관한 연구
물류기업의 환경, 전략 및 성과에 관한 실증연구
선박평형수의 해양오염 관리와 수출에 관한 연구
선사와 화주 간 협력증진을 위한 한국해양진흥공사의 역할
화웨이(华为)사의 공급사슬관리(SCM) 현황과 글로벌화 전략
Revisiting the Effects of Free Trade Agreement (FTA) on PPP Using the ESTAR Model
The Effect of Strategic Orientation on the Speed of Internationalization in Small and Medium-sized Enterprises in South Korea
A Comparative Analysis of Biodiversity Legislation between Developed and Developing Countries: Australia and Mongolia
Legal Base of the Authority of Agents under the Principles of International Commercial Contract
Diversification of Korean Energy Supply Sources and Transition to a Low-carbon Society: Energy Security in Terms of Availability and Acceptability
Does Trade Openness Benefit FDI Inflows into India?: Time-series Analysis on Five Major Indian FDI Sectors
A Comparative Study on the Effect of Service Quality of Firms Undertaking O2O Commerce on Customer Satisfaction and Repurchase Intention in Korea, China and Japan
Impact of ESG Factors on Firm Value in Korea
Political Stability and FDI in Nepal
The Effects of Export Market Orientation on Sustainability
Big Data and Doing Research in the Management Discipline