교보문고 SCHOLAR 스콜라
이 자료는 국가지식 연계기관과의 협약에 따라 무료로 제공됩니다.
원문을 이용하시기 위해서는 연계기관의 정책을 따르고 있으니
궁금하신 사항은 연계기관을 통해 문의하시기 바랍니다.
곧 연계기관으로 이동합니다
본문내용 바로가기
홈 > 한국상품학회 > 상품학연구
논문 표지

소셜 미디어에서 고객들의 브랜드 시민행동의 결정요인에 관한 실증적 연구

원문보기 원문저장 인용정보복사 구매 4,120원

국문 초록

본 연구는 구조 방정식 모델 접근방식을 수용하여 소셜 미디어 서비스 의 상호작용적 특성들이 고객-브랜드 관계의 질을 통해 고객들의 브랜드 시민행동에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고자 하였다. 자료는 중국 온라인 메신저인 위챗 이용고객을 대상으로 수집하였다.
연구 결과는 일반적으로 기존의 문헌과 일치하는 것으로 나타났으며 그 결과는 다음과 같다. 위챗 사...

[더보기]

영문 초록

This study proposes and empirically tests perceived interactivity as an antecedent factor that would enhance customer’s brand citizenship behavior through customer-brand relationship quality in the co...

[더보기]

목차

I. 서 론
II. 이론적 배경 및 연구 문제
III. 연구방법
IV. 실증분석
V. 결 론

해당 간행물 수록 논문

워드 클라우드 기법을 이용한 최근 소비자학 연구 트렌드 분석
재활치료를 위한 운동들의 상대적 중요도 결정 및 불명확 정보를 활용한 영양 관리모형
얼리어답터를 식별하기 위한 측정척도의 개발
의사결정나무분석을 이용한 방한 일본관광객들의 재방문을 위한 예측모형
기업의 사회적 책임 활동과 고객만족도의 변동과 상호작용이 기업의 재무적 성과에 미치는 영향
유형재와 무형재에서 아이콘 디자인의 경향성이 사용자의 지각에 미치는 영향
죄악산업 기업의 사회공헌 활동과 갑질이 소비자 인식에 미치는 영향
중학교 자율동아리 참여 학생의 셀프리더십이 학습몰입에 미치는 영향: 미술활동을 중심으로
종자산업의 국민경제 기여도 분석
An Empirical Study on Customers’Purchase Intention in C2C e-Commerce with Digital Devices
모바일 쇼핑에서 지각된 위험, 가격민감성, 선택의 어려움, 구매 연기간 구조적 관계
상품 오류로서의 화물차 교통사고 원인변수에 대한 연구
소규모 청년창업을 위한 상품개발 기초교육과정
소셜 미디어에서 고객들의 브랜드 시민행동의 결정요인에 관한 실증적 연구
교육서비스 상품품질이 교육만족 및 충성도에 미치는 영향: 인천공항 인재개발원을 중심으로
수혜자의 인식 가능성이 기부의도에 미치는 영향: 시간 vs. 돈의 조절효과를 중심으로
소비자의 부정적인 감정이 상품 다양성 추구에 미치는 영향