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논문 표지

The Effect of the International Delivery Service Quality of Korean Products on Customer Satisfaction and Reuse Intention of Chinese Consumers in the Shandong Province

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국문 초록

연구목적: 국경간 전자상거래(CBEC)의 발전에 힘입어 한국상품에 대한 중국 소비자의 해외직구가 증가하고 있으며, 국제배송 서비스 제공업체들 간의 경쟁도 치열해지고 있다. 본 논문의 목적은 해외직구로 한국상품을 구매한 경험이 있는 중국 산동성 소비자를 대상으로 국제배송 서비스품질이 고객만족도와 재이용의도에 미치는 영향을 분석 하는데 있다.
논문구성/논리:...

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영문 초록

Purpose: With the development of cross-border e-Commerce (CBEC), the overseas direct purchases of Chinese consumers for Korean products have increased and the competition among international delivery ...

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목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 중국의 해외직구 현황 및 정책
Ⅲ. 연구모형 및 연구가설
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결 론
참고문헌