교보문고 SCHOLAR 스콜라
이 자료는 국가지식 연계기관과의 협약에 따라 무료로 제공됩니다.
원문을 이용하시기 위해서는 연계기관의 정책을 따르고 있으니
궁금하신 사항은 연계기관을 통해 문의하시기 바랍니다.
곧 연계기관으로 이동합니다
본문내용 바로가기
홈 > 한국외식경영학회 > 외식경영연구
논문 표지

티(Tea) 전문점 선택속성이 만족에 미치는 영향* : 다중집단분석을 활용하여

원문보기 원문저장 인용정보복사 구매 5,680원

국문 초록

본 연구는 티 전문점의 선택속성에 대해 알아보고, 만족과 어떠한 영향관계가 있는지 실증분석 하고자 하였다. 또한 티 관여도에 따른 집단 별 조절효과를 검증하였다. 분석결과 티 전문점 선택속성 중 티 메뉴, 물리적 환경, 청결성, 서비스 품질이 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 티 이외의 메뉴는 만족에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났...

[더보기]

영문 초록

This study aims to empirically analyze tea house selection attributes and the influence relationship with satisfaction. Also this study verified the moderating effects in each group depending on the l...

[더보기]

목차

I. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구 설계
IV. 분석 결과
V. 결론 및 제언