교보문고 SCHOLAR 스콜라
이 자료는 국가지식 연계기관과의 협약에 따라 무료로 제공됩니다.
원문을 이용하시기 위해서는 연계기관의 정책을 따르고 있으니
궁금하신 사항은 연계기관을 통해 문의하시기 바랍니다.
곧 연계기관으로 이동합니다
본문내용 바로가기
홈 > 대한경영학회 > 대한경영학회지
논문 표지

모바일 쇼핑환경하에서의 서비스 품질과 사용용이성이 구매자의 만족도 및 구매의도에 미치는 효과에 관한 연구

원문보기 원문저장 인용정보복사 구매 5,900원

국문 초록

디지털 정보시대의 도래와 함께 모바일 정보기기의 보급은 모바일 쇼핑의 확대를 가져왔으며, 스마트폰의 폭발적인 보급과 함께 모바일 쇼핑이 새로운 쇼핑의 형태로 부각됨으로서 유통시장에 중요한 부분을 차지하게 되었다. 이에 본 연구에서는 모바일 쇼핑환경에서 서비스 품질과 사용 용이성을 선행변수로 하고 이용자의 만족도와 구매의도를 결과변수로 하는 연구 모형을 바탕...

[더보기]

영문 초록

With the advent of the digital information age, the spread of mobile information devices has led to the expansion of mobile shopping, and with the explosive spread of smartphones, mobile shopping has ...

[더보기]

목차

Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
2.1 Mobile Shopping Environment
2.2 Satisfaction
2.3 Intent of Purchase
2.4 Relationship between User Satisfaction and Purchase Intention
2.5 Moderating Effect of Need for Cognition
Ⅲ. Methodology
3.1 Research Hypothesis and Models
3.2 Operational Definition of Variables
Ⅳ. Data Collection and Analysis
4.1 Collection of Data
4.2 Characteristics of the Sample
4.3 Reliability & Validity
4.4 Verification of Hypothesis
4.5 Synthesis of Research Results.
Ⅴ. Conclusions