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논문 표지

전주비빔밥 축제의 서비스품질이 고객만족도와 재방문의도에 미치는 영향 연구

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국문 초록

본 연구의 목적은 전주비빔밥 축제에 대한 서비스품질이 고객 만족도와 재방문 의도에 영향을 미치는지 알아보고자 한다. 연구 결과의 내용을 요약하면 다음과 같다. 조사 시기는 2016년 10월 20일부터 10월 23일까지 이며, 설문지는 총 150부를 통계처리 하였다. 분석 방법은 신뢰도 분석, 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. 첫째, 전주비빔밥 축제의 서비스...

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영문 초록

The purpose of this study is to investigate impact of Jeonju Bibimbap Festival’s service quality on customer satisfaction and revisit. It also offers useful basic materials for related organizations. ...

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목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문요약