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논문 표지

The Effect of Global Logistics Firms’ Engagement in Social Responsibility on Customers’ Perception of Price Fairness

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국문 초록

일반적으로 고객들은 기업의 사회적 책임 활동에 대해 긍정적인 반응을 나타내는 것으로 알려져 있다. 기존 문헌들 역시 기업의 사회적 책임활동이 기업 경영의 바람직한 성과에 대한 긍정적인 영향을 미치는 것을 입증해 왔다. 그러나 글로벌 배송기업의 사회적 책임활동이 고객 애호도와 같은 바람직한 성과의 원동력인 될 수 있는 고객들의 지각된 가격 공정성에 미치는 영...

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영문 초록

Although many logistics firms engage in corporate social responsibility (CSR) activities, prior research has little investigated the effects of those firms’ engagement in CSR on customers’ perception ...

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목차

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