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논문 표지

호텔 인적자원관리와 서비스 지향성과의 관계

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국문 초록

본 연구의 목적은 호텔 인적자원관리와 서비스 지향성과의 관계를 알아보고, 서번트 리더십을 조절변수로 요인간의 실증분석을 통하여 호텔기업이 경쟁우위를 확보하고, 성장?발전하기 위한 인적자원관리의 중요성과 인적자원관리가 서비스 지향성에 미치는 시사점을 도출하여, 호텔관리자를 위한 서번트 리더십의 활용방안을 제시하고자 하였다. 연구결과 첫째, 호텔 인적자원관리는...

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영문 초록

The aim of this study is to look into the relationship between hotel human resources management and service orientation, and to suggest the application plan of the servant leadership for a hotel manag...

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목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract