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논문 표지

혁신동인이 종사원만족과 서비스성과에 미치는 영향에 관한연구

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국문 초록

호텔기업의 혁신은 기업의 목적을 달성하는데 중요한 요소로 부각되고 있다. 현재의 서비스 상품만으로는 경쟁력을 가지기 힘든 현실 속에서 호텔 기업들은 서비스상품에 차별성을 가지고 타 호텔기업과의 경쟁에서 이기고자 혁신을 위한 노력을 기울여야 하며, 그 중요성 이 점차 부각되고 있다. 최근 호텔서비스산업은 규모면에서 큰 발전을 하였으나, 급변하는 환경과 시장의...

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영문 초록

As economy’s approaching to service matures, need for service innovation increases in order to win in competition with global companies, and as the importance of service industry increases and scienti...

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목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

해당 간행물 수록 논문

호텔종사원의 직무스트레스가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향
혁신동인이 종사원만족과 서비스성과에 미치는 영향에 관한연구
지역관광과 연계한 관광 커뮤니티 비즈니스의 의미와 과제
지역이미지가 지역축제 성과와 방문객 만족에 미치는 영향
IPA분석을 이용한 전통시장의 관광매력속성 평가에 관한 연구
경마공원 이용객 세분화 및 서비스품질이 고객신뢰와 고객만족에 미치는 영향 연구
호텔 및 관광전공 학생들의 직업선택에 대한 직업가치 연구
외식업체의 관계혜택이 자아일치성과 고객행동간의 영향관계
호텔레스토랑의 로하스 레스토랑 브랜드 자산이 레스토랑 이미지, 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향
호텔기업의 직무특성이 자기효능감에 미치는 영향
의료관광 마케팅 믹스 IPA 연구
관광정책네트워크 분석의 구성요소에 대한 이론적 탐색
아웃바운드 관광객의 감정과 구매활동 간 관계 연구
확장된 목표지향적 행동모형에 따른 지역주민의 메가 이벤트 방문행동 이해
환대산업의 감정노동 연구동향
관광동기, 관광지 이미지, 만족도 및 행동의도에 관한 연구
워드 클라우드에 의한 환대 경영 전략
가족관광 제약요인 극복을 위한 타협전략이 가족관광 지속성에 미치는 영향 연구
컨벤션산업 종사원의 창의성과 업무성과에 관한 연구
전남 내수면형 관광지 주변지역 특화 방안에 관한 연구
문화유산관광지 선택속성, 만족도, 행동의도 연구