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논문 표지

항공사 객실승무원이 지각한 라인팀관리자의 감성지능이 팀원 직무성과와 팀 성과에 미치는 영향

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국문 초록

본 연구는 팀제를 실시하고 있는 K항공사 객실승무원을 대상으로 라인 팀관리자(팀장, 부팀장)의 감성지능을 단일변수로 하여 팀원의 직무성과와 팀의 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석함으로써 팀제의 효율성에 대한 시사점을 제시하는데 그 목적이 있다. 연구 자료는 35개 팀 248명의 객실승무원에게 설문지를 통하여 수집하였으며 분석은 SPSS 와 AMOS를 이...

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영문 초록

The purpose of this study was to analyze the effect of perceived team leader(including middle leader)’s emotional intelligence on team members" job performance and team performance. The research data ...

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목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

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