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논문 표지

민간경비원의 직무스트레스와 서비스지향성의 관계에 관한 연구

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국문 초록

민간경비원들은 직무의 특수성으로 인하여 직무스트레스가 유발되는 상황에 직면하고 있으며, 이러한 직무스트레스는 서비스지향성에 영향을 미치고 있다. 또한 인적·물적 자원이 한정되어 있는 민간경비 조직에서는 이를 효율적으로 활용할 수 있는 직무자원동원성의 활용을 통해 스트레스의 부정적 효과를 감소 시킬 필요가 있을 것이다. 이러한 문제의식을 바탕으로 이 연구는 ...

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영문 초록

Private Security Guards have faced the stressful situations because of the specialty in job stress and this stress has had influence on service orientation. Also it is necessary that private securitie...

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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구문제 및 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 논의