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논문 표지

온라인 게임 웹사이트의 관계품질에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구

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국문 초록

본 논문은 온라인 게임사이트에서의 관계품질에 영향을 미치는 요인들을 규명하는 데 목적이 있다. 웹사이트 관련 품질요인들을 독립변수로 하고, 고객만족 및 관계품질을 종속변수로 하는 연구모델을 개발하고 실증분석을 통해 이 모델을 검증하였다. 연구결과에 의하면, 온라인 게임 웹사이트의 5개 차원 중 콘텐트와 기술이 고객만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한...

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영문 초록

This paper is designed to explore factors that affect relationship quality on online game websites. A research model has been formulated that contain website quality factors as independent variables a...

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목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 연구결과
Ⅵ. 결론
참고문헌