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논문 표지

신공공서비스론의 관점에서 경찰서비스의 개혁방안

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국문 초록

전통적 행정은 능률성과 합리성을 목표로 하면서, 공무원이 행정서비스를 직접 전달하고 정치인에 대해 책임을 지는 계층제 구조와 관료제가 중심인 정치행정이원론의 구조였다. 그러나 뒤이어 등장한 신공공관리론은 생산성을 중요시하고, 시민을 고객화함으로 고객만족이 중요시되고 작고 효율적인 정부를 지향하였다. 최근 등장한 신공공서비스론은 민주적 가치, 시민권 그리고 ...

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영문 초록

The Old Public Administration had primarily focused and sought the greatest possible efficiency in its operation and targeted efficiency as well as rationality. The public employees delivered their se...

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목차

【국문요약】
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 경찰서비스의 문제점
Ⅳ. 경찰서비스의 개혁방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
【Abstract】