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논문 표지

Online Dispute Resolution(ODR) as Reality for Cross-border E-commerce: Some Examples

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국문 초록

본 연구는 전자상거래를 통하여 발생되는 온라인상의 클레임을 해결하는 방법들 중에서 최근 가장 효율적인 해결방법으로 연구되고 있는 ODR분야에서도 특히 ODR platform 및 ODR시스템 운영사례들을 중심으로 그 활용도를 살펴보고자 한다. 즉, ODR platform의 역할 및 국제적으로 대표적인 ODR Provider들의 ODR시스템인 Austrian ...

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영문 초록

Purpose : The purpose of this paper is to help users create ODR systems of Korea for dealing with online disputes related to cross-border e-commerce in the near future.
Research design, data, methodo...

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목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. The Roles of an ODR Platform
Ⅲ. The Effectiveness of ODR: Some Examples
Ⅳ. Conclusion: Requirements for Designing ODR Systems
References