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논문 표지

교육훈련특성과 상사의 리더십 유형이 교육훈련 전이에 미치는 영향

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국문 초록

본 연구는 교육훈련 구성요인이 교육훈련 전이에 미치는 영향 및 리더십 유형의 조절효과를 연구하였다. 연구목적을 달성하기 위해 부산지역을 둔 근무자 100인 이상의 대형 콜센터 6군데를 선정하여 최근 6개월에서 1년 사이에 교육 훈련을 받은 텔레마케터 420명을 대상으로 설문지를 활용하여 자료를 수집, 분석 하였다.
연구결과, 교육훈련 구성요인이 교육훈...

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영문 초록

The biggest challenge in training is the transfer of the skills and information learned in the training to the work place.
In every company, Human Resources (HR) training in many employee-related a...

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목차

국문초록
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌