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논문 표지

감정노동과 조직시민행동간 조직지원의 조절효과

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국문 초록

본 연구는 감정노동이 직무태도로서 조직시민행동에 미치는 영향을 파악하고, 이러한 관계를 완화시켜줄 수 있는 기제로써 조직지원의 조절효과를 검증하여 병원종사자의 감정노동을 완화하는 방안을 모색하는데 일정한 시사점을 제공하고자 하였다. 자료의 수집은 충청남ㆍ북도, 대전시에 위치한 병원급 이상의 의료기관의 간호사 354명을 대상으로 조사하였다. 본 연구의 결과를...

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영문 초록

This study was conducted to see the effects of emotional labor as a job attitude on organizational citizenship behavior, and to verify the effects of adjusting organizational support as an alleviating...

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목차

국문초록
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 고찰 및 가설의 설정
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결 론
참고문헌