이 연구는 경찰조직의 사회적 자본과 경찰공무원의 직무성과간의 관계에 대하여 업무스트레스를 중심으로 실증적으로 파악하였다. 이를 위해 이론적 논의 및 선행연구를 통해 사회적 자본의 구성요인으로 신뢰, 협력적 교환, 집단결속, 상사지지, 동료지지, 조직공정성 등으로 정리하였으며, 직무성과 구성요인으로 직무만족과 조직몰입을 정리하였다. 각 구성요인에 대한 설문문항을 개발하여 전남지방경찰청 산하 8개 경찰서에 근무하는 경찰공무원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과 업무스트레스를 매개로 하여 직무만족에 영향을 미치는 사회적 자본은 신뢰와 조직공정성으로 나타났으며, 조직몰입은 업무스트레스와 매개되지 않고 사회적 자본의 구성요인이 직접 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 따라서 경찰공무원들에게 있어서 직무성과에 영향을 미치는 사회적 자본은 업무스트레스를 통한 간접효과보다는 직접효과가 더 큰 것으로 알 수 있으며 그들의 직무성과를 높이기 위해서는 업무스트레스보다는 사회적 자본에 더 큰 관심을 가져야 할 것으로 제시하였다.

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