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논문 표지

인터넷 쇼핑몰의 선택기준, 쇼핑몰 가치 및 쇼핑몰 단골의도와의 관계

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국문 초록

본 논문은 인터넷 쇼핑몰의 선택기준(지각된 서비스품질, 상품의 품질, 가격, 구색)과 소비자들의 지각된 쇼핑몰 가치 및 단골의도간의 관계를 연구하는데 초점을 두고 있다. 실증분석 결과, 인터넷 환경에서 소비자들은 서비스품질을 가장 중요한 요인으로 평가하였다. 즉 서비스품질은 쇼핑몰마다 다르고 소비자들의 개인적 경험이나 특성에 따라서도 다르게 지각하기 때문에...

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영문 초록

This study investigates the relationship between the major characteristics of Internet shopping malls, Internet shoppers' perceived shopping value and patronage intention.
Based on the literature re...

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목차

<요약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형의 구축과 가설설정
Ⅳ. 실증연구
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

키워드