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논문 표지

세무대리서비스의 이용자 만족도 평가 : 서비스이용자와 세무대리인의 비교

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국문 초록

본 연구는 세무대리서비스에 대한 평가에 있어서 서비스이용자와 세무대리인간에 차이가 있는가를 살펴보고, 이들의 세무대리서비스에 대한 만족도를 조사하였다. 세무대리인과 당해 세무대리인에게 세무대리업무를 위탁하고 있는 서비스이용자를 대상으로 설문지를 사용하여 세무대리서비스의 질을 측정하는 30개 변수와 세무대리서비스에 대한 만족도를 측정하였으며, 자료는 요인분석...

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영문 초록

This study investigates differences between clients and preparers in their perceptions of the importance of specific tax services and evaluates their satisfaction with those services. The data have be...

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목차

<요약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 검토와 선행연구
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

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